Правила заказа

Обращаем Ваше внимание, что, оформляя заказ, Вы заключаете с ООО «51Билет» договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в условиях предоставления услуг (оферте). Договор считается заключенным с момента завершения Покупателем процедуры заказа.

Способы оплаты заказа

Наличный расчет

Оплата производится курьеру во время доставки заказа и при самостоятельном заборе билета в офисе компании.

Оплата через интернет банковской картой

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

       

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. Подробнее >>>

Безопасность онлайн платежей

При оплате заказа через интернет, ввод данных, и обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей. Платежная система гарантирует, что конфиденциальные данные клиента не поступают в интернет-магазин, и их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

Способы получения заказа

Доставка билетов курьером

Стоимость доставки:

• По Мурманску: 200 руб.

Условия осуществления доставки:

• Доставка возможна в любой день недели с 18:00 до 22:00
• Доставка осуществляется не позднее 2-х дней до начала мероприятия
• Доставка в другие города не осуществляется
• В день доставки с Вами связывается курьер для уточнения времени доставки
• Стоимость доставки не зависит от количества билетов и одновременно доставляемых заказов

Доставка билетов, оплаченных через интернет, возможна только владельцу банковской карты. В случае возникновения изменений в момент осуществления доставки, покупателю необходимо сообщить менеджеру билетного агентства по телефону (8152) 70-53-51

Электронный билет

Оплата электронного билета осуществляется исключительно по безналичному расчету с помощью выбранной платежной системы. После оплаты заказа, оплаченные билеты отправляются на адрес электронной почты (e-mail), указанный при оформлении заказа.

При посещении мероприятия необходимо иметь при себе распечатанный электронный билет. В случае возникновения сомнений в подлинности электронного билета, сотрудники, осуществляющие пропуск на событие вправе сделать контрольный звонок на мобильный телефон, указанный при покупке билета. Данные меры безопасности приняты для предотвращения возможных случаев мошенничества с билетами.О преимуществах электронного билета >>>

Стоимость услуг

При оплате билетов, дополнительно к номинальной стоимости билетов может прибавляться:

• Стоимость доставки билетов курьером
• Комиссия платежной системы, при покупке билетов без сервисного сбора
• Сервисный сбор в размере от 0% до 10% от номинальной стоимости билета.

Данная информация отражается в заказе.

Срок действия заказа

Заказ будет автоматически аннулирован, если он не был оплачен в течение:

• 3 часов, при покупке электронного билета

При осуществлении доставки, заказ будет действителен, до указанного времени и даты доставки включительно.

Возврат билетов

При отмене, замене или переносе мероприятий возврат осуществляется организатором мероприятия, который самостоятельно устанавливает место и время для возврата билетов.

Для возврата электронных билетов по желанию Покупателя, необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты info@51bilet.ru.

Обратите внимание, что:

• возврат билетов возможен не менее, чем за 3 календарных дня до начала мероприятия,
• сервисный сбор, комиссия банка и стоимость доставки билетов не возвращается,
• возврат осуществляется по рабочим дням с 11:00 до 17:00.

Более подробная информация о возврате билетов, указана в п. 4 условий предоставления услуг (оферте).